🔒 นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว
m8m คุ้มครองข้อมูลคุณ

m8m ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

m8m ปกป้องข้อมูลคุณอย่างไร?

มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เราใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลและธุรกรรมทุกรายการเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับระบบธนาคารออนไลน์ชั้นนำ

เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัย

ข้อมูลสมาชิกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้มาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ

ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ยินยอม

m8m ไม่เปิดเผย ขาย หรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตน 2 ชั้น

รองรับ 2FA และ Biometric Login (Face ID / ลายนิ้วมือ) เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อมูลการชำระเงินเป็นความลับ

รายละเอียดบัญชีธนาคารและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดถูกเก็บเป็นความลับสูงสุด ไม่บันทึกข้อมูลบัตร

สิทธิ์ของสมาชิกมาก่อน

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา ตามที่ระบุในนโยบายนี้

เราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง?

m8m เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและความปลอดภัยเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินจำเป็น

ข้อมูลตัวตน
  • ชื่อ-นามสกุล
  • วันเดือนปีเกิด
  • เลขบัตรประชาชน (กรณี KYC)
  • ที่อยู่
ข้อมูลติดต่อ
  • เบอร์โทรศัพท์มือถือ
  • อีเมลแอดเดรส
  • ชื่อผู้ใช้งาน (Username)
ข้อมูลการเงิน
  • ชื่อ-เลขบัญชีธนาคาร
  • ประวัติการฝาก-ถอน
  • ยอดเงินในบัญชี
  • ธนาคารที่ใช้งาน
ข้อมูลการใช้งาน
  • ประวัติการเล่นเกม
  • IP Address
  • ข้อมูล Device / Browser
  • เวลาที่เข้าสู่ระบบ

m8m ไม่เก็บข้อมูล PIN บัตร CVV หรือรหัสผ่านธนาคารของคุณในระบบ การโอนเงินผ่าน PromptPay และ Mobile Banking ดำเนินการโดยตรงผ่านระบบธนาคาร m8m รับเพียงการยืนยันผลธุรกรรมเท่านั้น

1.วัตถุประสงค์ของนโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้สมาชิก m8m ทุกคนเข้าใจว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร การใช้งานแพลตฟอร์ม m8m ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว

m8m ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล โดยยึดหลักความโปร่งใส ความจำเป็น และความปลอดภัยสูงสุดในทุกขั้นตอนการจัดการข้อมูล

2.วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

m8m เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้:

  • การสมัครสมาชิก — เมื่อคุณกรอกข้อมูลเพื่อสมัครบัญชี m8m เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์
  • การยืนยันตัวตน KYC — เมื่อระบบขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น บัตรประชาชน
  • ธุรกรรมทางการเงิน — เมื่อคุณฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay หรือธนาคารไทย
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม — ข้อมูลการเล่นเกม การเข้าสู่ระบบ และพฤติกรรมการใช้งาน
  • คุกกี้และ Local Storage — เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
  • การติดต่อซัพพอร์ต — ข้อมูลที่ให้ไว้เมื่อติดต่อทีมงานผ่านระบบแชท
3.วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

m8m ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

  • การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตน
  • ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินและตรวจสอบความถูกต้อง
  • ให้บริการเกมและฟีเจอร์ต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม
  • การสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับบัญชี การแจ้งเตือน และโปรโมชั่น
  • ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย
  • ปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้งาน
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

m8m อาจส่งการแจ้งเตือนโปรโมชั่นและข่าวสารให้คุณ หากไม่ต้องการรับ สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าในบัญชีหรือแจ้งทีมซัพพอร์ต

4.การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

m8m ไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีการแชร์ข้อมูลในกรณีจำกัดต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการเทคนิค — บริษัทที่ช่วยดูแลระบบแพลตฟอร์ม โดยมีสัญญาความลับที่เข้มงวด
  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — สำหรับดำเนินธุรกรรมผ่าน PromptPay และระบบธนาคารไทย
  • หน่วยงานกฎหมาย — เฉพาะกรณีที่ได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • ป้องกันการทุจริต — เมื่อจำเป็นเพื่อสืบสวนหรือป้องกันกิจกรรมฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ m8m ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่ m8m กำหนด

5.คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

m8m ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:

  • คุกกี้ที่จำเป็น — สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์และการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ — เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้การตั้งค่า — จดจำภาษา การตั้งค่าการแสดงผล และการกำหนดค่าต่าง ๆ

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม m8m

6.ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล

m8m เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยทั่วไปมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังมีผลอยู่
  • ประวัติธุรกรรม — เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดการบัญชีและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • ข้อมูลการใช้งาน — เก็บไม่เกิน 24 เดือนเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ
  • ข้อมูล KYC — เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด m8m จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7.สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก m8m คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณดังนี้:

สิทธิ์ รายละเอียด
สิทธิ์เข้าถึง ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
สิทธิ์แก้ไข ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
สิทธิ์ลบ ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
สิทธิ์คัดค้าน คัดค้านการใช้ข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาด
สิทธิ์โอนย้าย ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่อง
สิทธิ์จำกัด ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลในระหว่างการตรวจสอบข้อพิพาท

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน m8m ผ่านระบบแชทสดหรืออีเมล [email protected] เราจะตอบสนองคำร้องของคุณภายใน 30 วันทำการ

8.มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

m8m ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก:

  • การเข้ารหัสข้อมูลทั้งในขณะส่งและขณะจัดเก็บด้วย SSL/TLS 256-bit
  • ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การตรวจสอบความปลอดภัยระบบอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น
  • การฝึกอบรมพนักงานเรื่องความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
  • ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติบนเซิร์ฟเวอร์แยกต่างหาก

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งาน 2FA และอย่าแชร์รหัสผ่านกับบุคคลอื่น

9.ความปลอดภัยสำหรับบัญชีของคุณ

นอกเหนือจากมาตรการที่ m8m ดำเนินการแล้ว คุณในฐานะสมาชิกก็มีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง เราแนะนำให้ปฏิบัติดังนี้:

  • ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่-เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ ความยาวไม่ต่ำกว่า 8 ตัว
  • เปิดใช้งาน 2FA หรือ Biometric Login ทุกครั้งที่เป็นไปได้
  • ไม่เข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์สาธารณะหรือผ่าน Wi-Fi ที่ไม่ปลอดภัย
  • ออกจากระบบทุกครั้งเมื่อเลิกใช้งาน โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
  • แจ้ง m8m ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
10.การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

m8m ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาแพลตฟอร์ม การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ m8m จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านการแจ้งเตือนในแอป อีเมล หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายนี้แสดงไว้ที่ด้านบนของหน้า สมาชิกสามารถตรวจสอบและอ่านนโยบายล่าสุดได้ตลอดเวลาที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว

11.การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมงาน m8m ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

Live Chat
ระบบแชทสดในแอปและเว็บ ตอบภายใน 5 นาที
อีเมล
เวลาทำการ
24 ชั่วโมง 7 วัน
เวลาตอบกลับ
ภายใน 30 วันทำการสำหรับคำร้องขอสิทธิ์
🎮 ใช้งาน m8m อย่างมั่นใจ

ข้อมูลของคุณปลอดภัย
กับ m8m เสมอ

สมัครสมาชิกฟรี ฝากเงินผ่าน PromptPay และเล่นเกมได้ทันที ระบบ SSL 256-bit ปกป้องทุกธุรกรรม